Consejos de seguridad que incluyen robo de identidad y phishing

Robo de identidad

Si es víctima de robo de identidad, contacte a su institución financiera de inmediato y avísele de la situación. Si ha revelado información confidencial en un ataque de phishing o cree que su información financiera confidencial ha sido obtenida o robada, también debe contactar a las autoridades y a las tres principales agencias de crédito para consultar si necesita activar una alerta de fraude en su historial crediticio, lo que ayudará a evitar que los ladrones abran una nueva cuenta a su nombre. El folleto titulado "FDIC: Usted puede combatir el robo de identidad" le será útil.

Ley de hechos

Su informe crediticio individual es uno de los indicadores más importantes de su salud financiera. Es un resumen de su solvencia financiera, que informa a los prestamistas sobre su historial de pago de facturas y lo utilizan para decidir si le prestan dinero y cuánto.

Una nueva ley facilita más que nunca el acceso a su informe crediticio y la corrección de cualquier error que pueda contener, un paso importante para establecer y mantener un buen historial crediticio y prevenir el robo de identidad. La Ley de Transacciones Crediticias Justas y Precisas (Ley FACT) le garantiza acceso gratuito y anual a su informe crediticio de cada una de las tres agencias de informes crediticios: Equifax, Experian y TransUnion.

Para obtener sus informes de crédito gratuitos comuníquese con:

Servicio de solicitud de informe crediticio anual
Apartado postal 105281
Atlanta, GA 30348-5281
Teléfono – 877.322.8228
www.annualcreditreport.com

Suplantación de identidad (phishing)

¿Qué es el phishing?

Existe un nuevo tipo de piratería en internet llamado "phishing". Se pronuncia "fishing" y eso es precisamente lo que hacen estos ladrones: robar tu información financiera personal. Quieren tus números de cuenta, contraseñas, números de la Seguridad Social y otra información confidencial que pueden usar para saquear tu cuenta corriente o aumentar los cargos en tus tarjetas de crédito.

En el peor de los casos, podría ser víctima de robo de identidad. Con la información confidencial obtenida mediante una estafa de phishing exitosa, estos ladrones pueden solicitar préstamos, obtener tarjetas de crédito e incluso licencias de conducir a su nombre. Pueden dañar su historial financiero y reputación personal, algo que puede tardar años en repararse. Pero si comprende cómo funciona el phishing y cómo protegerse, puede ayudar a detener este delito.
¿Cómo funciona el phishing?

• En un caso típico, recibirá un correo electrónico que parece provenir de una empresa de confianza que conoce y con la que trabaja, como su institución financiera, una agencia gubernamental o una compañía de tarjetas de crédito. El phishing también puede ocurrir por teléfono.
• El mensaje describirá una razón urgente por la que debe "verificar" o "volver a enviar" información personal o confidencial haciendo clic en un enlace integrado en el mensaje.
• El enlace proporcionado parece ser el sitio web de la institución financiera, agencia gubernamental u otra entidad conocida/con buena reputación, pero en las estafas de "phishing", el sitio web pertenece al estafador/defraudador.
• Una vez dentro del sitio web fraudulento, es posible que se le solicite que proporcione números de Seguro Social, números de cuenta, contraseñas u otra información utilizada para verificar su identidad, como el apellido de soltera de su madre o el lugar de nacimiento.
• Una vez que se proporciona esta información, quienes perpetran el fraude pueden comenzar a acceder a sus cuentas o asumir su identidad.

Cómo protegerse

• Nunca proporcione su información personal en respuesta a una solicitud no solicitada.
• Si cree que el contacto puede ser legítimo, comuníquese usted mismo con la institución financiera.
• Nunca proporcione su contraseña por teléfono o en respuesta a una solicitud no solicitada por Internet.
• Revise periódicamente los estados de cuenta para asegurarse de que todos los cargos sean correctos.
• No se deje intimidar por un correo electrónico o una llamada que sugiera consecuencias graves si no proporciona o verifica inmediatamente su información financiera.
• Si es víctima de un ataque, actúe de inmediato para protegerse. Alerte a su(s) institución(es) financiera(s). Configure alertas de fraude en su historial crediticio.
• Reporte correos electrónicos o llamadas sospechosas a la Comisión Federal de Comercio a través de Internet o llamando al 1.877.IDTHEFT.

Visita nuestra página de Fraude para obtener más información.